特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | Eagles Tech Inc株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | ドゥーカー・オーウェン |
| 所在地 | 東京都港区東麻布一丁目9番11号 |
| 電話番号 | お問い合わせはメールにて承ります。電話番号は、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。 |
| メールアドレス | hello@eaglestech.io |
| 販売URL | ウェブサイト（https://www.skinid.app/go）ならびに App Store 及び Google Play。 |
| 販売価格 | ウェブサイトの価格は、下記「ウェブサイト（Stripe）でのご購入」に記載しています（消費税込み）。アプリ内購入の価格は、アプリ内の購入画面及び App Store / Google Play の表示に従います（消費税込み）。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 本サービスの利用に必要なインターネット接続料金・通信料金は、お客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | ウェブサイトでは Stripe を通じたお支払いです。アプリ内購入は Apple App Store 又は Google Play を通じたお支払いです（各ストアが提供する決済手段によります）。 |
| お支払い時期 | 購入手続の完了時にお支払いが確定します。サブスクリプションは、下記の更新条件に従い自動更新され、各更新日に課金されます。 |
| サービスの提供時期 | 決済手続の完了後、直ちにご利用いただけます。 |
| 自動更新・解約方法 | ウェブサイトでのご購入は、下記「ウェブサイト（Stripe）でのご購入」の方法で解約します。アプリ内購入は、次回更新日の24時間前までに、Apple ID の「サブスクリプション」設定又は Google Play の「定期購入」設定から解約してください。アプリの削除のみでは、いずれの場合も解約されません。 |
| 返品・キャンセル | ウェブサイトでのお支払いには、下記「30日間返金保証」が適用されます。アプリ内購入は、デジタルコンテンツの性質上、購入手続完了後の返品・返金を当社では原則としてお受けできません。各ストアの返金ポリシーが適用される場合は、そのポリシーに従います。本サービスは通信販売であり、クーリング・オフの対象ではありません。 |
| 動作環境 | 最新の対応OS及びバージョンは、App Store / Google Play の各ストア掲載情報をご確認ください。 |
| その他 | 本表記に定めのない事項は、本サービスの利用規約及び各アプリケーション提供ストア（App Store / Google Play）の定めに従います。 |
ウェブサイト（Stripe）でのご購入
ウェブサイトでお申し込みいただいたサブスクリプションは、Stripe を通じて請求されます。アプリ内の「プロフィール」には、このお支払いを解約する画面はありません。
プランと自動更新
- 12週間プラン：初回12週間 ¥3,980（税込）→ 以降、解約するまで4週間ごとに¥1,980（税込）
- 1週間プラン：初回1週間 ¥480（税込）→ 以降、解約するまで4週間ごとに¥1,980（税込）
- 4週間プラン：4週間ごとに¥1,980（税込）・解約するまで自動更新
次回のご請求日は、お申し込み時の購入画面に日本時間で表示されます。12週間プランは初回12週間の終了日、1週間プランは初回1週間の終了日、4週間プランはお申し込み日から4週間後です。
解約方法
- skinid.app/account を開きます。
- 「プラン」を選び、「サブスクリプションを管理」を押します。
- 開いた Stripe の画面で、次回の請求を停止する手続きをします。
次回の請求を停止するには、次回のご請求日の24時間前までに解約してください。期間の途中で解約しても、お支払い済みの期間が終わるまではプランをご利用いただけます。
30日間返金保証
ウェブサイトでお支払いいただいた SkinID のサブスクリプション料金が対象です。
- アプリのプランに沿って30日間ケアを続けても、見た目の変化を実感できなかった場合、ウェブサイトでお支払いいただいた料金を返金します。
- 申請は、購入に使ったメールアドレスから hello@eaglestech.io へご連絡ください。
- App Store 又は Google Play でのアプリ内購入は、この保証の対象ではありません。各ストアの返金ポリシーに従ってください。
アプリ内購入（App Store / Google Play）
アプリ内でお申し込みいただいたサブスクリプションの解約は、Apple ID の「サブスクリプション」設定、又は Google Play の「定期購入」設定から行ってください。次回更新日の24時間前までに解約されない場合、各ストアの条件に従って自動更新されます。アプリを削除しただけでは解約されません。返金は各ストアのポリシーに従い、当社では購入手続完了後の返金を原則としてお受けできません。